Metody płatności

W sklepie Aubdalenquil płatności online są realizowane za pomocą kart płatniczych Visa i Mastercard.

Podczas składania zamówienia wybierz odpowiednią metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności.

Dostępne metody płatności

Visa

Płatność kartą Visa jest dostępna podczas finalizacji zamówienia. W wymaganym miejscu należy wprowadzić dane płatnicze i potwierdzić transakcję.

Mastercard

Płatność kartą Mastercard odbywa się zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia.

Możliwość przeprowadzenia transakcji może zależeć od ustawień karty, banku lub dostępności płatności internetowych.

Jak zapłacić za zamówienie?

1. Dodaj wybrane produkty do koszyka.
2. Przejdź do podsumowania zamówienia.
3. Wybierz płatność kartą Visa lub Mastercard.
4. Wprowadź wymagane dane na stronie płatności.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami i zatwierdź transakcję.
6. Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostanie przekazane do dalszej realizacji.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia pomyślnej płatności.

Bezpieczne dokonywanie płatności

Dla własnego bezpieczeństwa:

• wprowadzaj dane karty wyłącznie na stronie płatności dostępnej podczas składania zamówienia;
• nie przesyłaj danych karty pocztą elektroniczną ani nie przekazuj ich telefonicznie;
• nie udostępniaj nikomu kodu CVV/CVC, haseł ani kodów weryfikacyjnych;
• przed zatwierdzeniem transakcji sprawdź poprawność danych;
• w przypadku nieprawidłowości związanych z płatnością skontaktuj się z nami możliwie szybko.

Nieudana płatność

Jeżeli płatność zostanie odrzucona lub nie zakończy się powodzeniem:

• sprawdź poprawność wprowadzonych danych;
• upewnij się, że karta umożliwia płatności internetowe;
• spróbuj ponownie zgodnie z instrukcjami na stronie;
• w razie potrzeby skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty;
• jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Jeżeli środki zostały pobrane, ale status zamówienia nie został zaktualizowany, skontaktuj się z nami. W wiadomości podaj numer zamówienia oraz krótki opis sytuacji.

Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, haseł ani kodów weryfikacyjnych.

Zwrot środków

Zwrot środków z tytułu anulowania zamówienia lub zwrotu produktu odbywa się zgodnie z Polityką anulowania zamówień oraz Polityką zwrotów i refundacji.

Refundacja jest co do zasady realizowana przy użyciu pierwotnej metody płatności, na rachunek lub instrument płatniczy wykorzystany podczas zakupu.

Czas zaksięgowania środków może zależeć od banku, wystawcy karty lub instytucji uczestniczącej w obsłudze płatności.

Kontakt

W sprawach dotyczących płatności lub statusu transakcji skontaktuj się z nami:

E-mail: customer@aubdalenquil.com
Telefon: +81 92-426-1057
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00

Dostawy realizujemy na terenie całej Polski.