Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Nasz zespół obsługi klienta udziela informacji dotyczących zakupów i pomaga w wyjaśnianiu spraw związanych z realizacją zamówień.

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Aubdalenquil
E-mail: customer@aubdalenquil.com
Telefon: +81 92-426-1057
Adres korespondencyjny: Hakata-ku, Higashikō 2-16-1, Fukuoka, Prefektura Fukuoka, 812-0008, Japonia
Strona internetowa: aubdalenquil.com

Godziny obsługi klienta

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00.

Zakres obsługi

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

  • informacji o produktach;
  • statusu i realizacji zamówienia;
  • płatności;
  • kosztów i terminów dostawy;
  • problemów z doręczeniem przesyłki;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotu produktu i refundacji;
  • innych kwestii związanych z zakupami.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji są dostępne na odpowiednich stronach sklepu.

Informacje dotyczące zamówienia

Jeżeli wiadomość dotyczy konkretnego zamówienia, w celu sprawniejszej obsługi podaj:

  • numer zamówienia;
  • imię i nazwisko użyte podczas składania zamówienia;
  • krótki opis pytania lub problemu.

Nie przesyłaj pocztą elektroniczną pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, haseł, kodów weryfikacyjnych ani innych poufnych danych płatniczych.

Dostawa

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.

Informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przygotowania zamówienia i transportu znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.

Skontaktuj się z nami

Napisz na adres customer@aubdalenquil.com lub zadzwoń pod numer +81 92-426-1057 w godzinach obsługi klienta.

Formularz kontaktowy